Először is az, hogy tisztázza azt, hogy a szervezetben ki vállalja a felelősséget a munkaerővel kapcsolatos döntésekért. Továbbá gondoskodni arról, hogy a kitöltők tisztán lássák, hogy milyen előnyük származhat a felmérésből, illetve az ahhoz kapcsolódó szervezetfejlesztési folyamatokból.
Ezért javasoljuk, hogy a felelős vezető nyíltan és időben tájékoztassa munkatársait a munkahelyi tesztek alkalmazásának hátterében álló okokról, a felmérések eredményeiről és az azokat követő fejlesztésekről, beavatkozásokról. Mindezekhez a szükséges szakértői támogatást az UNIXO tanácsadói biztosítják.